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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten — DSGVO (EU) 2016/679

Aktualisiert: Mai 2026

1. Verantwortlicher

EMWARE s. r. o.
Bánovská cesta 2834/7, 010 01 Žilina, Slowakische Republik
Handelsregisternummer: 53 248 023  |  USt-IdNr.: SK2121315031
Telefon: +421 41 700 13 50
E-Mail: emware@emware.com

Die EMWARE s. r. o. (im Folgenden „Verantwortlicher“) verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) sowie dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten.

2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Verarbeitungszweck verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Titel
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Arbeitgeberdaten: Firmenname, Position
  • Kommunikationsdaten: Inhalt der über das Kontaktformular gesendeten Nachrichten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp (beim Besuch der Website)

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (sogenannte sensible Daten) im Sinne von Art. 9 DSGVO.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

3.1 Bearbeitung von Anfragen / Kontaktformular

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Angebot von Produkten und Dienstleistungen, vorvertragliche Beziehungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
Aufbewahrungsdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt.

3.2 Erfüllung vertraglicher Pflichten

Zweck: Abwicklung der Geschäftsbeziehung, Rechnungsstellung, Lieferung von Produkten und Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung.
Aufbewahrungsdauer: für die Dauer der Vertragsbeziehung und 10 Jahre nach deren Beendigung (buchhalterische und steuerliche Pflichten).

3.3 Gesetzliche Pflichten

Zweck: Erfüllung von Pflichten aus buchhalterischen, steuerlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung.
Aufbewahrungsdauer: gemäß den geltenden Rechtsvorschriften (in der Regel 10 Jahre).

3.4 Berechtigte Interessen

Zweck: Schutz des Vermögens, Sicherheit der IT-Systeme, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.

4. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können folgenden Empfängerkategorien offengelegt werden:

  • Unternehmen innerhalb des EMWARE-Holdings (EMCARD s.r.o., EMLINES s.r.o.) – zum Zweck der Bereitstellung umfassender Lösungen
  • IT- und Cloud-Dienstleister (Auftragsverarbeiter) – auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen
  • Buchhaltungs- und Steuerkanzleien
  • Behörden – in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR, ohne ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – das Recht, unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – das Recht auf Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung – sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen

Sie können Ihren Antrag schriftlich an die Firmenadresse oder per E-Mail senden an emware@emware.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

6. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: dataprotection.gov.sk

7. Datensicherheit

Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

8. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies auf dieser Website finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen dieses Dokuments

Der Verantwortliche behält sich vor, dieses Dokument zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Die aktuelle Version ist stets verfügbar unter www.emware.sk/de/datenschutz.html.

10. Kontakt in Datenschutzfragen

In Angelegenheiten des Datenschutzes können Sie uns kontaktieren unter:

EMWARE s. r. o. – Datenschutz
E-Mail: emware@emware.com
Postanschrift: Bánovská cesta 2834/7, 010 01 Žilina
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Kontakt

⌖Bánovská cesta 2834/7
010 01 Žilina, Slowakei
☎+421 41 700 13 50
✉emware@emware.com
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